Ужгородський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради
До складу територіального центру входять чотири структурних підрозділів:
Відділення соціальної допомоги вдома
Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання
Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги
Сектор обліку та нічне перебування бездомних осіб
Телефон: +38 (050) 081 01 75
Категорія клієнтів: особи похилого віку, які втратили здатність до самообслуговування; особи з частковою або повною втратою рухової активності, пам’яті; повнолітні особи з інвалідністю, які потребують стороннього догляду, побутового обслуговування, медичної допомоги та яким не протипоказане надання соціальної послуги стаціонарного догляду; особи з невиліковними хворобами, хворобами, що потребують тривалого лікування (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як на чотири місяці); особи з психічними та поведінковими розладами у разі відсутності у них медичних протипоказань; внутрішньо переміщені особи; особи звільнені з місць позбавлення волі; особи з інвалідністю, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів (війни), Захисників і Захисниць України; особи, які перебувають у соціальному становищі бездомності.
Кількість кімнат: 15
Кількість ліжко-місць: 45
Вартість одного ліжко-дня: 519,65 грн (входить: 4-разове харчування, цілодобове медичне обслуговування, надання чистої білизни, одягу, взуття, забезпечення санітарно-гігієнічних заходів, надання комплексу соціально-оздоровчих заходів, організація дозвілля).
Підопічні проживають у 2-, 3-, 4-місних кімнатах (загалом 15), також у терцентрі є зала для відпочинку, капличка, бібліотека та простора їдальня. Значна увага приділяється організації дозвілля – проводяться відзначення свят, зустрічі-бесіди з представниками влади, духовенства, проведення екскурсійних та розважальних програм, відвідування культурно-мистецьких закладів не тільки міста Ужгорода, але й Закарпаття.
Відділення оснащене санітарними кімнатами, які пристосовані для осіб з інвалідністю.
Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання (далі – відділення стаціонарного догляду) забезпечує надання соціальних послуг:
1) за рахунок бюджетних коштів (безоплатно):
- незалежно від доходу отримувача соціальної послуги - особам, які постраждали від торгівлі людьми і отримують соціальну допомогу відповідно до законодавства у сфері протидії торгівлі людьми, особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, особам з інвалідністю I групи, особам, яким завдано шкоди пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;
- особам, крім вище перелічених, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб;
2) з установленням диференційованої плати, залежно від доходу отримувача соціальної послуги, усім категоріям клієнтів, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;
3) за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб (платні) надаються соціальні послуги:
- особам, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;
- понад обсяги, визначені державним стандартом соціальних послуг.
Відповідно до рішення LXVI сесії VIII скликання від 17.04.2025 року
№ 2190 «Про деякі питання організації діяльності Ужгородського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради» соціальні послуги в обсязі визначеному нормативними документами особам з числа ветеранів війни, військовослужбовців та членів сімей Захисників та Захисниць України надаються за рахунок коштів місцевого бюджету.
Для прийняття рішення про надання соціальної послуги стаціонарного догляду до Центру надання адміністративних послуг за адресою: м. Ужгород, площа Шандора Петефі, 24 (1-й поверх) подається заява про надання соціальних послуг (далі - заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 "Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг". Під час подання заяви, повідомлення пред'являються документи, зазначені в пункті 28 Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від
1 червня 2020 р. № 587. Якщо особа за станом здоров'я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов'язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування - повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг.
На підставі вищевказаних документів департамент соціальної політики Ужгородської міської ради приймає рішення про надання чи відмову у наданні соціальних послуг.
Після прийняття рішення про надання соціальних послуг та видачі направлення (путівки) між громадянином і територіальним центром укладається договір про надання соціальної послуги стаціонарного догляду.
Телефон: +38 (050) 294 11 16
Категорія клієнтів: особи похилого віку, які втратили здатність до самообслуговування; особи з частковою або повною втратою рухової активності, пам’яті; повнолітні особи з інвалідністю, які потребують стороннього догляду, побутового обслуговування, та не мають протипоказів до надання соціальної послуги догляд вдома; особи з психічними та поведінковими розладами у разі відсутності у них медичних протипоказань; внутрішньо переміщені особи; особи звільнені з місць позбавлення волі; особи з інвалідністю, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів (війни), Захисників і Захисниць України.
Кількість соціальних робітників, що здійснюють обслуговування: 24
Соціальна послуга догляд вдома надається за місцем проживання отримувача соціальної послуги (вдома) протягом робочого дня.
Відділення соціальної допомоги вдома забезпечує надання соціальних послуг:
1) за рахунок бюджетних коштів (безоплатно):
- незалежно від доходу отримувача соціальної послуги - особам, які постраждали від торгівлі людьми і отримують соціальну допомогу відповідно до законодавства у сфері протидії торгівлі людьми, особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, особам з інвалідністю I групи, особам, яким завдано шкоди пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;
- особам, крім вище перелічених, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб.
2) з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальної послуги усім категоріям клієнтів, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.
3) за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб (платні) надаються соціальні послуги:
- особам середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;
- понад обсяги, визначені державним стандартом соціальних послуг.
Відповідно до рішення LXVI сесії VIII скликання
від 17.04.2025 року № 2190 «Про деякі питання організації діяльності Ужгородського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради» соціальні послуги в обсязі визначеному нормативними документами особам з числа ветеранів війни, військовослужбовців та членів сімей Захисників та Захисниць України надаються за рахунок коштів місцевого бюджету.
Для прийняття рішення про надання соціальної послуги догляду вдома до Центру надання адміністративних послуг за адресою: м. Ужгород, площа Шандора Петефі, 24 (1-й поверх) подається заява про надання соціальних послуг (далі - заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 "Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг". Під час подання заяви, повідомлення пред'являються документи, зазначені в пункті 28 Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 червня 2020 р.
№ 587. Якщо особа за станом здоров'я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов'язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування - повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг.
На підставі вищевказаних документів департамент соціальної політики Ужгородської міської ради приймає рішення про надання чи відмову у наданні соціальних послуг.
Після прийняття рішення про надання соціальних послуг між громадянином і територіальним центром укладається договір про надання соціальної послуги догляд вдома.
Телефони: +38 (050) 234 11 16;
+380502681116 (прийом замовлень на послугу «Соціальне таксі»)
Категорія клієнтів: особи похилого віку; особи з частковою або повною втратою рухової активності, пам’яті; повнолітні особи з інвалідністю; особи з психічними та поведінковими розладами у разі відсутності у них медичних протипоказань; внутрішньо переміщені особи; особи звільнені з місць позбавлення волі; особи з інвалідністю, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів (війни), Захисників і Захисниць України; особи, які перебувають у соціальному становищі бездомності.
Відділення адресної натуральної допомоги виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази забезпечує осіб одягом, взуттям, іншими предметами першої потреби; ліками, предметами медичного призначення; предметами побутової гігієни; продовольчими та промисловими товарами тощо; транспортною послугою «Соціальне таксі».
Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги забезпечує надання соціальних послуг:
1) за рахунок бюджетних коштів (безоплатно):
незалежно від доходу отримувача соціальних послуг - особам, які постраждали від торгівлі людьми і отримують соціальну допомогу відповідно до законодавства у сфері протидії торгівлі людьми, особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, особам з інвалідністю I групи, особам, яким завдано шкоди пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;
отримувачам соціальної послуги, крім вище перелічених, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб.
2) з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальної послуги особам, усім категоріям клієнтів, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.
3) за рахунок отримувача соціальної послуги або третіх осіб (платні) надається соціальна послуга:
отримувачам соціальної послуги, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;
понад обсяги, визначені державним стандартом соціальних послуг.
Відповідно до рішення LXVI сесії VIII скликання від 17.04.2025 року
№ 2190 «Про деякі питання організації діяльності Ужгородського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради» соціальні послуги в обсязі визначеному нормативними документами особам з числа ветеранів війни, військовослужбовців та членів сімей Захисників та Захисниць України надаються за рахунок коштів місцевого бюджету.
Транспортна послуга «Соціальне таксі»
Відповідно до Порядку організації надання транспортної послуги «Соціальне таксі» при Ужгородському міському територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради, затвердженого рішенням LXVI сесії Ужгородської міської ради VIII скликання від 17.04.2025 року № 2191 перевезення організовується для:
- осіб з інвалідністю, в тому числі дітей з інвалідністю з супроводжуючим;
- осіб з захворюванням опорно-рухового апарату та іншими захворюваннями, які пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації;
- інших маломобільних груп населення у разі, якщо такі особи не мають в особистому користуванні та в користуванні законних представників автомобілів, отриманих через структурні підрозділи соціального захисту населення, на території Ужгородської міської територіальної громади.
Перевезення здійснюється в межах Ужгородської міської територіальної громади до:
закладів охорони здоров’я (поліклініки, лікарні, аптеки, амбулаторії, лабораторії);
органів соціального захисту населення (центрів зайнятості, органів Пенсійного фонду України) тощо;
лікувально-профілактичних, санаторно-оздоровчих, реабілітаційних та навчальних закладів;
закладів культури;
закладів, що надають соціальні послуги;
протезно-ортопедичних підприємств та майстерень;
центрів правової допомоги;
ЦНАПів, інших закладів соціальної сфери;
органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування;
судів;
авто -, залізничних вокзалів
Перевезення також може здійснюватися для участі у соціальних, культурно-масових та спортивних заходах.
Перевезення не здійснюються до магазинів та ринків, інших закладів та установ для вирішення побутових питань.
Транспортна послуга надається не частіше 2-х разів на тиждень, окрім перевезення до закладів охорони здоров’я та/або реабілітаційних установ, відповідно до листка лікарських призначень (плану лікування) та/або комплексної індивідуальної програми реабілітації.
Для прийняття рішення про надання соціальної послуги до Центру надання адміністративних послуг за адресою: м. Ужгород, площа Шандора Петефі, 24 (1-й поверх) подається заява про надання соціальних послуг (далі - заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 "Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг". Під час подання заяви, повідомлення пред'являються документи, зазначені в пункті 28 Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 червня 2020 р.
№ 587. Якщо особа за станом здоров'я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов'язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування - повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг.
На підставі вищевказаних документів департамент соціальної політики Ужгородської міської ради приймає рішення про надання чи відмову у наданні соціальних послуг.
Після прийняття рішення про надання соціальних послуг між громадянином і територіальним центром укладається договір про надання соціальної послуги натуральної допомоги та/або договір про надання транспортної послуги «Соціальне таксі».
Телефон: +38 (067) 34 64 322
Категорія клієнтів: повнолітні особи, які перебувають у соціальному становищі бездомності, у тому числі бездомні особи з дітьми, а також іноземці та особи без громадянства, які на законних підставах проживають на території України, народилися в м. Ужгороді та мали останнє місце реєстрації у м. Ужгороді не менше 1 року
Адреса: м. Ужгород, вул. Олександра Грибоєдова, 20В
Максимальний термін нічного перебування: 2 доби
Кількість ліжко-місць: 5
Сектор обліку та нічне перебування бездомних осіб (далі – сектор обліку) надає такі соціальні послуги як нічний притулок, соціальна інтеграція та реінтеграції, представництво інтересів.
Основними завданнями сектору обліку є:
- ведення обліку бездомних осіб;
- надання послуги з нічного перебування;
- видача посвідчення про взяття на облік встановленого зразка;
- надання допомоги в оформленні або відновленні документів, сприяння в реєстрації місця проживання або перебування, сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановлення зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо;
- надання допомоги у відновленні документів бездомних осіб, майнових та житлових прав, сприяння у працевлаштуванні, отриманні медичної допомоги тощо;
- сприяння забезпеченню реалізації конституційного права бездомних осіб брати участь у виборах та подання органам ведення Державного реєстру виборців відповідних відомостей згідно із законодавством; надання бездомним особам інформаційних, юридичних та інших соціальних послуг;
- у межах наявних можливостей забезпечення одягом та взуттям, які були у вжитку.
Бездомні особи приймаються на нічне перебування з відповідним медичним висновком (довідкою) про відсутність необхідності медичної допомоги, наявних ознак гострих захворювань та описом зовнішнього стану особи, який має термін дії (безперервно) 2 доби, після чого поновлюється. Такий медичний висновок (довідка) в обов’язковому порядку повинен містити: порядковий номер, дату та час звернення та завіряється особистим підписом чергового лікаря приймального відділення та печаткою.
У зимовий період на базі сектору обліку функціонує пункт незламності (обігріву).
Реєстрація місця проживання здійснюється відповідно до Порядку організації обліку бездомних осіб, відновлення документів та реєстрації місця проживання осіб у секторі обліку та нічне перебування бездомних осіб Ужгородського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), затвердженому рішенням виконавчого комітету Ужгородської міської ради від 10.10.2022 № 483.
Соціальні послуги в секторі обліку надаються на безоплатній основі.
Документи для взяття на облік та оформлення реєстрації місця проживання
– особиста заява директору Ужгородського міського терцентру;
– копії особистих документів;
– обґрунтоване письмове роз’яснення про необхідність такої реєстрації (для оформлення соціальних виплат, групи інвалідності, реєстрації як безробітної особи в Державній службі зайнятості тощо);
– довідку з військового комісаріату про те, що клієнт на день звернення не підлягав призову на військову службу (така довідка дійсна протягом одного календарного місяця).
Опубліковано: вересня 14, 2023