Контакти: пл.Шандора Петефі, 24 б, тел..(0312) 61-64-72.

 Категорії клієнтів:

 Основні завдання:

1. Проведення соціально – профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини сімей, дітей та молоді;
2. Надання особам та сімʼям з дітьми комплексу соціальних послуг відповідно до їх потреб згідно з переліком затвердженим департаментом соціальної політики Ужгородської міської ради, з метою подолання складних життєвих обставин та мінімізації негативних наслідків таких обставин.
3. Запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб та сімей, упровадження новітніх соціальних технологій, спрямованих на недопущення, мінімізацію чи подолання складних життєвих обставин;
4. Виявлення  та облік сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги;
5. Здійснення соціального супроводження прийомних сімей і дитячих будинків сімейного типу, а також соціального супроводу дітей, які перебувають під опікою, піклуванням;
6. Надання соціальних послуг відповідно до Закону України «Про соціальні послуги».

 Контакти: вул.Генерала Свободи, 9, ІІІ поверх, тел.. 0675574453.

 Категорії клієнтів:

- особи  та сім’ї з дітьми, які постраждали від домашнього насильства.

 Основні завдання:

1. Надання комплексної соціально-психологічної та первинної правової допомоги постраждалим особам.
2. Виконання програм для постраждалих осіб відповідно до типових програм для постраждалих осіб, затверджених Мінсоцполітики.
3. Організація та підтримка груп взаємодопомоги постраждалих осіб.
4. Організація та проведення семінарів і тренінгів для постраждалих осіб.
5. Проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання повторним випадкам насильства щодо постраждалої особи та формування нульової толерантності до його проявів у суспільстві.
6. Інформування населення про права постраждалих осіб та соціальні послуги, які надаються денним центром.
7. Надання короткострокового (до десяти діб) або цілодобового перебування у “кризовій кімнаті” постраждалим особам.
8. Надання соціальних послуг, зокрема представництва інтересів, відповідно до Закону України «Про соціальні послуги».

Контакти: вул. С. Мартина, 2, ІІІ-ІV поверх, тел.. 0500553017

Категорія клієнтів:

- особи (та їх діти), які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією та стали внутрішньо переміщеними особами, а також особи (та їх діти), які опинилися у складній життєвій ситуації (у зв'язку з втратою житла або неможливістю проживати в ньому, техногенними катастрофами, військовими діями, шахрайством тощо)

 Основні завдання:

- забезпечення внутрішньо переміщених осіб тимчасовим житлом;

- надання соціальних послуг внутрішньо переміщеним особам з метою інтеграції в суспільство як повноправних його членів.

Відділення відповідно до покладених на нього завдань надає клієнтам соціальну послугу «надання притулку», а саме: надання ліжко-місця з комунально-побутовими послугами; забезпечення твердим, м'яким інвентарем; створення умов для здійснення санітарно-гігієнічних заходів, дотримання особистої гігієни; допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями, службами.

Консультативно - кризовий телефон  (0312) 42 81 40

Основним завданням роботи консультативно - кризового телефону є надання довідково - консультативної допомоги громадянам у телефонному режимі з питань, які належать до компетенції департаменту соціальної політики Ужгородської міської ради.