Платформа Дія Центрів – онлайн-майданчик, що спрощує взаємодію громадян та працівників ЦНАП

Завдяки Платформі Дія Центрів кожен українець, який планує візит за адміністративною послугою, може сформувати маршрут до найближчого ЦНАПу, перевірити актуальний графік його роботи, а також оцінити якість обслуговування. Незабаром з'явиться можливість попереднього запису до ЦНАПу онлайн. Мінцифри планує запустити цю функцію у 2022 році та масштабувати на всі ЦНАП в Україні.

На платформі Дія Центрів громадяни зможуть:

дізнатися інформацію про роботу Центрів;

знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;

перевірити ефективність Центрів на дашбордах;

залишити відгук про візит до Центру;

записатися до Центру онлайн (у 2022 році).

Для працівників ЦНАП стануть доступними:

модуль дистанційного навчання;

роз'яснення та рекомендації щодо роботи;

актуальні шаблони та зразки документів;

всі навчальні матеріали за останні роки;

інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;

результати моніторингу ЦНАП на дашборді.

Детальніше – ТУТ. https://thedigital.gov.ua/news/yak-mintsifra-znishchit-chergi-za-derzhposlugami-zapusk-platformi-diya-tsentriv