Про роботу із зверненнями громадян в 1 кварталі 2008 p.
Опубліковано: травня 12, 2008
За статистичними даними на адресу виконкому Ужгородської міської ради в 1 кварталі 2008 року надійшло 1121 звернення , що на 264 більше , ніж в 1 кварталі 2007 року (857 ). Із них : усних -80 ( Ікв.2007 р.-88), письмових -1041 ( Ікв.2007 р.-769 ).
50 звернень надійшло з вищих органів влади, що на 6 більше ніж у 1 кв.2007 р (44 ). Відповідно до :
Закарпатської обласної державної адміністрації звернувся 41 мешканець міста , що на 3 більше звітного періоду минулого року (38 ), Закарпатської обласної ради надійшло 1 звернення , що на 3 менше ( 1 кв.2007р.-4 ).
Зросла кількість колективних звернень ( 1 кв.2008 р-83 , 1 кв.2007 р-74 ), повторних звернень ( 1 кв.2008 р. -14 , 1 кв.2007 р.- 9 ).
Із загальної кількості звернень надійшло заяв – 1081, скарг 37 та пропозицій 3 . Вжито заходів та вирішено позитивно 106 заяв .
В 1 кварталі 2008 року на особистому прийомі міським головою,секретарем ради та його заступниками прийнято 80 чол.
За соціальним станом заявників найбільше звернень надійшло від ветеранів праці, пенсіонерів ( 83 ), інвалідів ,учасників війни,бойових дій,вдів загиблих на фронті ( 41 ) , багатодітних сімей , одиноких матерів (27 ).
Протягом 1 кварталу 2008 року цій категорії громадян надано матеріальну допомогу 254 чол. на суму 70,5 грн. , в тому числі за рахунок міського бюджету 125 чол. на суму 20,8 тис. грн.
Натуральну допомогу отримали 6431 чол. на суму 66,5 тис.грн., в т.ч. за рахунок міського бюджету 670 чол. на суму 22 ,0 тис.грн.
Забезпечено санаторно-курортними путівками 21 чол. на суму 8,4 тис.грн.
У своїх зверненнях громадяни порушили 1121 питання, що на 262 більше , аніж в 1 кв.2007 р. ( 859).
На першому місці за актуальність йдуть житлові питання -723 звернення , що складає 64 % від загальної кількості звернень та на 351 більше звітного періоду минулого року (372 ) .Основні питання з якими звертаються мешканці , це надання земельних ділянок для індивідуального будівництва ( 638 ), експлуатація та ремонт житла (40 ).
На другому місці питання комунального та дорожнього господарства , благоустрою -190 звернень ( 17 % ), що на 62 менше ніж у 1 кв.2007 р. (525 ). Набільше у цій групі порушувались питання реконструкції нежитлових приміщень ( 54 ), перевід приміщень у нежитловий фонд (27 ), санітарний стан та благоустрій прибудинкових територій,будівництво та ремонт доріг (27).
Далі йдуть питання :
– сільського господарства – 124 ( 11 % ) , ( 1 кв. 2007 p.-124 ). До цієї групи відносяться питання зміни цільового призначення земельних ділянок , межові спори, довиділення земельних ділянок.
– забезпечення законності та правопорядку – 14 (1,25 %), що на 7 більше ніж в 1кв.2007р.(7). Зменшилась кількість звернень з питань :
-освіти,навчання та виховання дітей і молоді, роботи навчальне -виховних закладів – 2 , проти 4 за 1 кв.2007р.;
– охорони здоров”я – 2, проти 5 в 1 кв. 2007 p. ;
– соціального захисту – 36 , в 1 кв.2007 p.-40 .
Питания стану роботи із зверненнями громадян постійно перебувають у полі зору керівництва виконкому. В березні на засіданні виконкому розглядалися питання роботи із зверненнями громадян за 2007рік.
На виконання Указу Президента України № 109 2008 від 07.02.08 підготовлено розпорядження міського голови від 17.03.08 № 48 яким затверджено заходи щодо поліпшення роботи із зверненнями громадян та організації їх особистого прийому.
Відділом роботи із зверненнями громадян регулярно аналізується надходження звернень , підводяться підсумки їх розгляду .Стан роботи із зверненнями громадян проаналізовано за 1 квартал 2008 року , підготовлено інформацію про розгляд повторних звернень за цей період . Надається методична і практична допомога структурним підрозділам міської ради у роботі зі зверненями громадян. Протягом 1 кв.2008 р. таку допомогу надано управлінню праці та соціального захисту населення , відділу промисловості, транспорту та зв”язку.
З метою оперативного реагування на найважливіші соціальне- економічні проблеми міста в редакції газети “Ужгород” проводяться телефонні “гарячі лінії” .В березні 2008 року на запитання ужгородців відповідала заступник міського голови, начальник управління праці та соціального захисту населення Гецко Г.М.
В березні в програмі “Зворотній зв”язок” на ТРК “Тиса” брав участь і відповідав на запитання мешканців заступник міського голови Химинець В.В.